1. Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los catorce días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (E-Mail: info@loveful.es) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
2. Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, con la excepción de los gastos de envío estándar aplicables a un pedido normal, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en catorce días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes devueltos o hasta que presente una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a más tardar en el plazo de catorce días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
3. Exclusiones o extinción del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos
- de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados (p. ej. pulseras personalizadas, pulseras grabadas, productos bajo demanda, Distance Collection);
- de suministro de productos elaborados únicamente tras la realización del pedido por parte del comprador (productos print-on-demand o PoD como fundas de teléfono o tazas);
- de suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez;
- de suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de la celebración del contrato, que no puedan entregarse antes de treinta días y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado fuera del control del empresario;
- de suministro de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, a excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento expirará anticipadamente en los contratos - de suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega;
- de suministro de bienes que, tras su entrega, y por su naturaleza, se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes;
de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos precintados, que hayan sido desprecintados tras la entrega.
4. Formulario de desistimiento
Si desea desistir del contrato, rellene y envíe el presente formulario.
LOVEFUL
Aydan Terzi
info@loveful.es
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de nuestro contrato de compraventa del/de los siguiente(s) bien(es) (*)/de prestación del/de los siguiente(s) servicio(s) (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del/de los consumidor(es)
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Domicilio del/de los consumidor(es)
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Firma del/de los consumidor(es) (solo si el presente formulario se presenta en papel)
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Fecha
(*) Táchese lo que no proceda